电子商务网站建设

电子商务网站建设,介绍电子商务网站的基本功能,电子商务平台开发类型,电子商务网站建设流程。

电子商务网站的功能

1,商品展示 这是一个基本且十分重要的功能。用户进入企业的电子商务网站,应该像进入现实中的超市一样,能够看到琳琅满目的商品。

2,信息检索 电子商务网站提供信息搜索与查询功能,可以使客户在电子商务数据库中轻松而快捷地找到需要的信息,这是电子商务网站能否使客户久留的重要因素,这是体现网站信息组织能力和拓展信息交流与传递途径的功能。

3,商品订购 电子商务网站可借助Web中的商品购物车功能完成商品订购。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。该功能在设计时从简化贸易流程且便于用户运用的角度去构思。用户发现自己感兴趣的商品时,点击该商品可以看到该商品的文字、图片、视频等多种样式的描述性信息。网上的订购通常是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互对话框,实现用户在线贸易磋商、在线预订商品、网上购物或获取网上服务的业务的功能,提供全天候的随时交易。

 4,网上支付 网上的支付必须要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。在网上直接采用电子支付手段可省略交易中很多人员的开销。电子商务要成为一个完整的过程。网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

 5,信息管理 电子商务网站还要包括销售业务信息管理功能。企业发布功能包括新闻的动态更新、新闻的检索,热点问题追踪,行业信息、供求信息、需求信息的发布等。客户信息管理是反映网站主体能否以客户为中心、能否充分地利用客户信息挖掘市场潜力的、有重要利用价值的功能,是电子商务中主要的信息管理内容。网络的连通使企业能够及时地接受、处理、传递与利用相关的数据资料,并使这些信息有序而有效地流动起来,为企业其他信息管理系统,如ERP、SCM等提供信息支持。 

6,信息反馈 一个成功的网站必须是交互性的、多点信息互动的。企业商务网站对于收集客户的反馈信息尤为重要,企业可以利用网站收集客户反馈回来的信息,然后根据这些信息作出自己的决定。

7,形象宣传 电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。企业建立自己的商务网站并率先打造与树立企业形象,是企业利用网络媒体开展业务的最基本的出发点。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给客户的信息量却最为丰富。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息。



电子商务网站建设流程

1、探讨分析 市场部和技术部组成项目组,组织召开项目分析会,针对客户的具体需求展开分析,确定网站的初步架构。

2、提供建设方案 经过细致的分析和总结,为客户提供电子商务网站建设方案,供客户参考和选择。

3、签定合同 根据双方确认的《电子商务网站建设方案》,与客户签订项目合同。

4、组建项目小组 组建项目小组,与客户进行深层次的沟通,协商确定项目进度表。

5、页面设计 依照《电子商务网站建设方案》,设计风格页面给客户确认。在设计风格得到客户签字认可后,项目小组展开平面和动画的设计与制作。由项目经理全程监督跟进,以确保网站建设进度。

6、技术合成 平面和动画工作完成后,由客户签字确认,然后交由技术部进行程序开发和技术合成。 

7、上传测试 生成网页后,上传主机运行,双方检查测试。

8、网站开通 客户签字验收后,将网站上传客户虚拟主机,正式开通使用。

9、培训和维护 为客户提供专业的网站使用培训和完善的维护更新服务,解决客户后顾之忧。

10、售后服务 定期回访客户,及时了解市场变化,为客户提供相关咨询和建议。


电子商务平台开发类型


1. B2B电子商务平台


B2B电子商务模式 ,即Business to Business模式,是指商家对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换的电子商务模式。在B2B电子商务网站开发中,交易流程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。


2. B2C电子商务平台


B2C电子商务模式,即Business to Customer模式,即商家对客户,是企业通过B2C电子商务平台向消费者直接开展产品销售的一种在线交易方式。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,如今B2C电子商务网站开发的需求也随着“互联网+”的发展而逐渐提升。


3. C2C电子商务平台


C2C电子商务模式,即Consumer to Consumer模式,是顾客对顾客的模式。C2C电子商务平台支持买卖双方进行在线交易,在C2C平台上使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。如今C2C电子商务网站建设的需求量并不低于B2C。


4. ABC电子商务平台


ABC电子商务模式,即Agents to Business to Consumer模式,是一种新型的电子商务模式,被誉为继阿里巴巴B2B模式、京东商城B2B2C模式以及天猫B2C模式、淘宝C2C模式之后电子商务界的第四大模式。ABC电子商务平台是由代理商(Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台,其中生产环节侧重生产管理方面。ABC电子商务平台上,这三者之间可以相互转化,相互服务,相互支持,形成一个密切相关的利益共同体。ABC电子商务平台开发技术架构与功能也越来越成熟。


5.O2O电子商务平台


O2O电子商务模式,即Online to offline,将线下商务的机会与O2O电子商务平台结合在一起,O2O电子商务平台成为线下交易的前台。线下服务可以用O2O电子商务平台来揽客,消费者可以在O2O电子商务平台上来筛选服务,交易、并结算,很快达到规模。O2O电子商务网站建设时商业网站建设中的重要领域。


6. B2M电子商务平台


B2M模式,即Business to Manager模式,是一种全新的电子商务模式。B2M模式与上述几种模式的根本区别在于目标客户群的性质不同,前者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者。因此B2M电子商务平台就是为产品的企业、销售者或者工作者提供服务的网上平台。 而B2M电子商务网站开发案例当属酷美乐购。


7. M2C电子商务平台


M2C,即Manager to Consumer。M2C模式是由B2M模式延伸出来的一种电子商务模式。在B2M电子商务网站开发平台上,企业通过网络平台发布产品或者服务,职业经理人在M2C电子商务平台上获取企业的产品或者服务信息,并为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。


8. C2B电子商务平台


C2B,即Customer to Business,是消费者对企业的电子商务模式。C2B电子商务平台的核心,是将分布零散但数量庞大的用户在互联网上组织成一个强大的采购团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。典型的C2B电子商务网站建设模式要数团购和威客。


9. B2B2C电子商务平台


B2B2C,即Business to Business to Customers。B2B2C模式是一种新的网络通信销售方式。第一个B指广义的卖方(即成品、半成品、材料提供商等),第二个B指电子商务平台,即提供卖方与买方的联系平台,同时提供优质的附加服务,C即指买方。卖方不仅仅是公司,可以包括个人,即一种逻辑上的买卖关系中的方卖,B2B2C电子商务平台上不仅是一个为广大的庞杂的商家提供交易信息的平台,同时为包括商家和个人在内的买房提供服务。多样化的商业模式自然会有相应配套的商业网站建设平台,如B2B2C便是其中最好的案例。