
产品介绍
本系统是一款专业的电购管理软件,适合从事电视购物、电话营销类的中小企业使用。本系统支持来电弹屏(需语音盒)、电话拨打(需语音盒)、订单跟踪、快递单打印、业绩报表、分权限的用户管理,该系统可以使各岗位人员各司其职,使企业的管理工作更加有序高效。
行业范围:电视购物、电话营销
产品特点
支持的快递单格式:顺丰、圆通、宅急送。
支持灵活的权限配置;
支持隐藏电话号码,保护客户资源;
支持打印位置偏移调整;
支持转单功能;
功能介绍
电话管理:来电弹屏、电话拨打、通话记录管理、电话资源管理、电话导入、回访分配、电话回访;
订单管理:新建订单、订单审核、订单管理、转单、订单跟踪、订单查询、订单删除、订单导入导出;
库存管理:发货、批量发货、退货、发货信息修改、库存分配、当前库存、仓库信息管理;
商品管理:对商品资料的增加、修改、删除、查询、导入/导出、条码打印;
财务管理:订单收款、退货退款、收支查询、产品成本价修改;
客户管理:客户管理、信息查询、客户回收站;
客服中心:客户服务记录;
统计分析:部门销售统计、员工销售统计、产品销售统计;
系统管理:部门管理、员工管理、角色管理、系统配置、字典管理、日志管理等。
售后服务
免费培训一次;
终身免费升级;
随时以电话、电子邮件、QQ等方式免费提供服务与技术支持;
有偿定制服务,定制费用另计。
软件截图